Bei Bergzeit Verkäufe verstehen wir, dass Outdoor-Enthusiasten wie Sie nicht nur hochwertige Ausrüstung benötigen, sondern auch einen zuverlässigen und transparenten Lieferprozess. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie sich auf Ihr nächstes Abenteuer vorbereiten können.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Zollbestimmungen und logistischen Einschränkungen derzeit keine Lieferungen nach Asien und in einige abgelegene Regionen durchführen können.
Bestellbearbeitung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage, um sie zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Während dieser Zeit prüfen wir Ihre Bestellung, verpacken Ihre Artikel sorgfältig und bereiten sie für den Versand vor.
Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
Standardversand
Kosten: 12,95 €
Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
Versanddienstleister: DHL oder FedEx
Diese Option ist ideal, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb eines vorhersehbaren Zeitraums erhalten möchten. Ihre Sendung wird verfolgbar sein, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung online verfolgen können.
Kostenloser Versand
Kosten: Kostenlos für Bestellungen über 50 €
Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Versanddienstleister: EMS
Diese umweltbewusste Option bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen ab 50 €. Obwohl die Lieferzeit länger ist, ist dies eine großartige Möglichkeit, Geld zu sparen und gleichzeitig unseren Planeten zu schonen.
Lieferzeiten im Überblick
| Versandart | Bearbeitungszeit | Lieferzeit nach Versand | Gesamtzeit | Kosten |
|---|---|---|---|---|
| Standardversand | 1-2 Werktage | 10-15 Werktage | 11-17 Werktage | 12,95 € |
| Kostenloser Versand | 1-2 Werktage | 15-25 Werktage | 16-27 Werktage | Kostenlos (ab 50 €) |
Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Zeiträume und können je nach Zielort, Zollabfertigung und anderen unvorhergesehenen Umständen variieren. Während der Ferienzeiten können sich die Lieferzeiten verlängern.
Internationaler Versand
Als globaler Anbieter von hochwertiger Outdoor-Bekleidung versenden wir weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegene Regionen. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Diese Kosten sind die Verantwortung des Kunden.
Sendungsverfolgung
Für alle Bestellungen mit Standardversand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung online verfolgen.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden über sichere verschlüsselte Verbindungen verarbeitet, um Ihre finanziellen Daten zu schützen.
Rückgabe & Umtausch
Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand? Unser engagiertes Kundenserviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Bergzeit Verkäufe und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Outdoor-Ausrüstung!
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